09年4月，格雷地板（規格為805×125×11mm）因內結合強度工藝上存在不足而成為各大媒體爭相報道的焦點，給消費者造成了一定的困惑，也把格雷地板推向了風口浪尖，同時為所有地板行業敲響了警鐘。事件發生后，格雷地板生產廠家北京京古源森地板廠積極對不達標原因進行分析，認真改進生產工藝上的不足，并于2009年9月3日向北京市質量技術監督局申請復查，結果檢驗項目全部合格。
        改進后的格雷地板由原來地板背面鋼印防偽改為背面打印防偽，在保持每一片格雷地板質量均能達到優質地板的同時，更讓消費者方便識別。
       格雷地板廠認為，每一個企業都應該把消費者的利益放在**位，齊心協力維護地板行業秩序，堅決杜絕互相攻擊導致行業混亂，給消費者造成誤導。同時，該企業還向社會公布全國統一服務熱線（400-600-9380），邀請廣大消費者共同見證格雷地板的質量和服務，并鄭重承諾：凡消費者購買格雷地板如出現環保不達標、耐磨不合格等相關問題，格雷地板均給予雙倍賠償。


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