售后服務承諾

一、本公司所提供的硬件產品完全符合招標文件的規定，所有產品均經過嚴格檢驗，質量符合Q/ZJC01--2005標準。

二、本公司負責產品的安裝、調試等工作。

三、本公司銷售、安裝施工的“圣陽”牌等系列鋼制進戶門享受一年的免費上門服務，并實行終身維修服務。

四、在鑰匙交付住戶前，本公司服務中心將派人上門檢查門的開啟、關閉。使用是否靈活，門的配置（門鈴、門鏡、小窗等）是否齊全，并向住戶詳細介紹產品的使用及維護須知。

五、本公司在西安市設有專門的售后服務中心，中心實行24小時服務制，全權受理陜西范圍的一切服務事宜，中心電話029-88897688

六、提供服務時限：服務中心接到要求服務電話后，大城市在6小時內到達，中等城市12小時內到達，小城鎮24小時內到達。

七、在三包期內（按合同所簽起訖期內），客戶享受全免費服務，配件可以壞換新：超過三包期內，只按成本收費，維修人工費不超過12元/小時。

八、上門服務收費標準：省會和直轄市不超過15元/次，地級市20元/次，縣城20元/次。

                                                                                                     浙江武義圣陽門業陜西西安辦事處