一、企業文化 1、必要條件≠充分條件 2、專心專注、全心服務 3、千里之堤，潰于蟻穴 4、針尖上打擂臺，拼得就是精細 5、產品差異化，管理精細化 6、看人家看不到的（視而不見）；想人家想不到的（思而不深）；聽人家聽不到的（聽而不聞） 做人家做不到的（為而不果）。二、企業宗旨 誠于嘉許、寬于稱道 誠信經營、持續改善、多方共贏三、企業理念 市場的本質是競爭！ 競爭的本質是平均數！ 平均數的本質是差別化！ 差別化的本質是人的差別化！ 大腦差別化的根本則在于觀念的差別化！五、企業目標 創新的速度比對手快，創新的成本比對手低。 做中國木制衛浴發展**快企業六、百山的服務觀 1、先賣信譽后賣產品 2、只有淡季的思想，沒有淡季的市場 3、專心專注、全心服務七, 百山的核心價值觀：誠信、敬業、團結、公正、感恩、奉獻誠信：百德誠為先、百事信為本；人無信不立，業無信不達；誠信是百山人的核心價值觀。敬業：為了崇高的衛浴事業而奮斗，敬業是百山人工作的基本要求。團結：眾人拾柴火焰高，團結就是力量，精誠團結的團隊是百山事業成功的原動力。公正：公正是營造和諧文化的基礎，是百山團隊處事的基本要求。感恩：要感謝我們的父母，是他們養育了我們；要感謝我們的師長，是他們培育了我們；要感謝我們的合作伙伴，他們共同搭建了我們成長的舞臺；要感謝我們的競爭對手，他們促進了我們的成長；要感謝我們的顧客，他們是我們的衣食父母；要感謝我們的社會，社會給予了我們今天的一切。滴水之恩，涌泉相報，知恩圖報、感恩報恩是百山人做人的原則。奉獻：人因奉獻而偉大，百山人所從事的是一項民族衛浴事業，我們要為我們的事業、為我們的國家和民族而奉獻畢生心力。核心經營理念：做別人做不到的，做別人不敢做的,快樂的員工，滿意的客戶。員工：是公司**大的資產；客戶：包含我們的渠道和終端消費者，客戶是我們的衣食父母；百山的核心經營理念是：培育快樂的員工、經營滿意的客戶。 領導文化：關愛和培訓下屬，勇挑重擔，堅決完成任務！關愛下屬：是我們培育快樂員工的基本保證，是對各級領導的基本工作要求；培訓下屬：工作育人，培訓是帶領隊伍成長的**好方法，是各級領導帶隊伍的基本功；勇挑重擔：是各級領導的基本工作作風；勇于挑戰更高的目標，服從公司的安排，不拈輕怕重，不 過分計較個人得失，是對各級領導的基本素質要求。堅決完成任務：是軍令狀、是勇于負責的表現。完不成任務的領導是無能的領導，是不稱職的領導。企業精神：勤儉節約、艱苦奮斗、超越自我、勇創新高勤儉節約：資源是有限的、終有一天會枯竭，浪費資源是對社會、對后代的一種不負責任的行為， 是一種犯罪；勤儉節約是安華人的優良系統，是百山事業持續成長的保證。艱苦奮斗：是百山人長期秉持品格和作風，沒有比別人更努力，就不會比別人更成功。艱苦奮斗是 百山事業持續成功的法寶。超越自我：勤于學習、善于思考、勇于超越，不斷跟自己較勁，把每一件小事都做**、做到位。勇創新高：銳意進取、持續創新，永不滿足，勇攀高峰。不斷否定過去、挑戰更高的目標是我們百 山人共同的品格。誠信經營：是百山的核心價值觀，是安華經營的基本原則；持續改善：是百山人不斷超越自我、銳意進取、勇創新高的行動表現；也是百山人經營中始終堅持 的基本原則；多方共贏：為員工、股東、供應商和經銷商的價值**大化而努力，實現多方共贏，是百山人經營的 基本原則和永遠追求的愿景。百山的核心競爭力：高素質的團隊、**的產品和服務、強勢的品牌文化高素質的團隊：沒有**的個人，只有**的團隊，擁有一支高素質的團隊是安華人贏得未來的核心力量。**的產品和服務：提供**的產品和服務是安華人贏得未來的致勝武器。強勢的品牌文化：品牌就是市場，品牌就是財富；堅持品牌路線不動搖，營造強勢的品牌文化是百山人贏得未來的核心戰略。