2010年十月以來,家具行業即將面臨一次階段性調整和洗牌,敢問路在何方?品牌廠家和經銷商又有何良策確保平穩過渡,實現保利增長。作為軟體家具領軍企業的CBD寢具于近日進行了一場關于家具行業“2010家具行業如何平穩過渡”話題廣泛而深入的探討,與全國經銷商齊心協力、共同應對。記者有幸采訪了CBD寢具部分優秀經銷商,對家具行業目前的形勢和未來的前景以及經營過程的種種進行了交流和溝通,受益匪淺。
合肥CBD賀娟:勞動是**美的
采訪人物:合肥CBD經銷商賀娟
采訪時間:2010年11月5日
訪談內容:
記者:合肥CBD已經是第二次獲得居然之家的月度**佳店面獎,能和我們分享一下您的感受嗎?
賀總:能得到這個獎項,我們非常開心。這是合肥消費者和居然之家方面對我們CBD品牌的一個肯定和認可。我們會繼續努力,將服務做得更好,讓每一位來我們店里的顧客都感受到意大利寢具品牌CBD帶來的尊貴感受。
記者:CBD在合肥、在居然之家同類產品和軟床品牌中的優勢,您認為在哪里?
賀總:CBD在眾多軟床品牌之中優勢是比較明顯的。作為意大利寢具品牌,CBD一直與國際潮流趨勢保持緊密一致,產品設計引領潮流。連續幾年,CBD都被評為中國**軟床品牌,消費者的好評和認可度都很高。CBD,全國**純實木軟床品牌,與全球先進家居生活理念同步、倡導低碳、環保,為中國客戶提供一種全新的意大利生活方式。CBD的產品在細節方面一直在不斷完善和改進,一切以消費者的需求和利益為出發點。
這是CBD對客戶的承諾也是CBD的優勢所在。
記者:今年下半年到明年年初這段時間,業界預測將是“旺季不旺”的形勢,對此您是如何看的?
賀總:確實,對于一些家具品牌9月和10月的銷售情況明顯不如去年同期,壓力肯定是有的。我個人覺得有壓力是件好事,說明大家在現狀和目標之間還有一定差距,能促使經營者付出更多的努力,更認真的做好服務和銷售。就整個行業而言,今年的情況確實不如去年,但過分的擔憂也是沒有必要的。我經常和我的員工說,要堅持學習、充實自己,我們不能改變大局但是我們能改變自己。提高我們自身的素質、做好每一個服務細節、給消費者創造一個良好的購物氛圍,生意自然不會難做的。“勞動是**美的”,不能讓自己和店員閑下來,要多思考、想點子,創造人氣和銷量。
記者:能談一談您的生意經嗎?您是如何成功經營CBD這個品牌的?
賀總:談不上什么生意經,說一句發自內心的真心話,我是以為合肥CBD專賣店打工的心態來經營品牌的。每天和員工一起在店里賣貨,喜怒哀樂一起分享,共同成長。同時把自己的位置放低些,這樣有利于發現問題,及時解決問題,將生意做得更好。
記者:以您在終端的經驗,您認為促銷活動對產品銷售能否起到實質性的作用?
賀總:這是肯定的。對品牌而言,適當的促銷活動是必須的,對產品的銷售有很好的促進作用。一方面,促銷活動能給消費者帶來更多實實在在的優惠,讓消費者花**少的錢買到**好的產品。另一方面,促銷活動能讓更多的合肥人民睡上更好的軟床,得到更好的睡眠。
記者:下一階段,合肥CBD在銷售、活動和其他方面有什么初步計劃和目標嗎?
賀總:目標是有的,我們會一步一個腳印的實現。踏實工作、開心生活和學習。在下一階段,我們也會做一些活動,銷量也會有一定程度的增加。對于未來的家具市場情景,我個人是比較樂觀的。
記者:感謝您接受我們的采訪,祝合肥CBD越做越好,謝謝!
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