他不甘平庸,懷著創(chuàng)業(yè)者的夢想來到深圳。他是個**主義者。“每年我們公司都會投入至少300萬資金專注于設(shè)計,**是從國外引進設(shè)計方案,然后根據(jù)中國消費者的需求、愛好以及消費文化對設(shè)計方案進行不斷改造,直到大家滿意為止”曹樹漢說。
他還是個具有創(chuàng)造性的企業(yè)家。“我們的**大優(yōu)勢在于產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計,盡管引進國外開發(fā)成果進行開發(fā),我們投入了不少的時間、金錢與經(jīng)理,但這都是值得,我們的產(chǎn)品**近這一兩年的發(fā)展勢頭足可以證明這種做法的正確性。同時我們公司在設(shè)計研發(fā)方面也得到了同行的肯定和認可。其實模仿只能模仿別人的外形,模仿不了神韻,縱然是再厲害的師傅,也模仿不到原創(chuàng)的效果。”曹樹漢的語氣中充滿自信。
他更是個實干家,從來未曾向命運低頭。十年前的CBD還只是一個毫不起眼的小作坊,在他的領(lǐng)導下,經(jīng)過了十年滄桑歲月的洗禮,在行業(yè)中脫穎而出蛻變城了擁有三家分廠、400多家加盟商的中國本土**品牌企業(yè)。曾創(chuàng)造了3天簽訂150家合作商、一天80家加盟店隆重開業(yè)的輝煌記錄。為者常成,行者常至,這些年,曹樹漢以其敢作敢為的凌厲作風,通過不斷的積累實踐,一步一個腳印引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展,積十年心血一句奠定了CBD在寢具行業(yè)的領(lǐng)跑者地位。
高貴血統(tǒng) 系出名門
在中國軟體家具市場,因發(fā)展時間短暫,跟國外比起來還有很多不足,特別是國內(nèi)企業(yè)的原創(chuàng)性較少,主要還是靠抄襲模仿,產(chǎn)品逐漸趨于同質(zhì)化,屢受國內(nèi)消費者所詬病。造成這樣的原因主要有三方面,**是現(xiàn)在國內(nèi)不少成熟的企業(yè)缺乏前瞻性發(fā)展眼光,沒有發(fā)現(xiàn)自身的缺陷;第二是中型企業(yè)認為自己投入研發(fā)設(shè)計后會被別人抄襲,得不償失;第三是小企業(yè)害怕投入開發(fā)的成本過多收不回來,所以就直接去抄襲、模仿別人的設(shè)計。但無論何時,創(chuàng)造性都是企業(yè)永葆活力的源泉,是企業(yè)發(fā)展進步的催化劑。只有創(chuàng)造出屬于自己的產(chǎn)品,建立自己的品牌,才能脫穎而出。追求**的曹樹漢自然深諳其中的道理,CBD**大的優(yōu)勢正是在于此。
2000年,曹樹漢只身遠赴世界設(shè)計之都——意大利米蘭。訪問**設(shè)計集團阿瑪尼設(shè)計中心,以其特有的誠信和智慧贏得合作意向。同年九月,由阿瑪尼設(shè)計中心提供的九款床,在深圳家具展面世,因獨特的設(shè)計理念轟動同行業(yè),帶動中國軟床行業(yè)洗牌歷程;2007年3月,意大利專業(yè)研究睡眠文化的西格菲斯集團來到中國,在幾十家同行競爭中,鑒于CBD品牌**的設(shè)計理念和科學的經(jīng)營模式以及在國際上的聲譽,**終選擇與CBD合作,專門為CBD生產(chǎn)床墊,成為CBD境外加工廠。CBD的目標不僅于此,而是在引進意大利**設(shè)計集團的設(shè)計成果,并一次性買斷設(shè)計成果專利的同時,再根據(jù)中國市場特色,各地區(qū)消費文化、習慣,消費者喜好等進行二次開發(fā),保持高度原創(chuàng)性。“我們**大的優(yōu)勢在于開發(fā)設(shè)計,盡管引進國外開發(fā)成果和進行開發(fā),我們投入了不少的時間金錢與精力,但這都是值得,我們床墊**近這一兩年的發(fā)展勢頭可以證明這種做法的正確性,同時我們的公司在設(shè)計研發(fā)方面也得到了同行的肯定,其實模仿只能模仿別人的外形,模仿不了神韻,縱然是再厲害的師傅,也模仿不到原創(chuàng)的效果。”曹樹漢的語氣中充滿自信。
原創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)讓CBD的床墊不斷升級,產(chǎn)品逐漸由單一走向多樣化,有根據(jù)人體七軀的軟硬程度專門設(shè)計的CBD、奢愛、西格菲斯、愛麗絲,還有正在發(fā)展的Forme和3meth系列。各產(chǎn)品風格各異,包含了目前國際上所有的流行元素,讓不同年齡段,不同愛好的消費者都能在CBD各系列里找到適合自己口味的產(chǎn)品。
沒有濃郁的企業(yè)品牌文化,就無法塑造一個成功的企業(yè)品牌。曹樹漢注重細節(jié),追求盡善盡美,一直以來,除了在設(shè)計上保持產(chǎn)品的原創(chuàng)性外,CBD歷來還非常重視品牌的建設(shè),不斷與國際國內(nèi)品牌強強聯(lián)合;產(chǎn)品包裝上更是把握每一個細節(jié),不論是床品、五金配件還是小小的一個封箱袋都打上CBD的LOGO,保證了CBD產(chǎn)品的正宗血統(tǒng)。正是這股作風,保證了公司出品的品質(zhì),也贏得廣大消費者的喜愛。公司的常務(wù)副總崔穆忠跟我們分享的一個簡單例子或許能作**恰當?shù)年U釋。有一天他在深圳一家商場考察,大概十分鐘后,看到兩名顧客直往商場走進來,剛走進商場門口時候只見其中一名顧客異常興奮地說:“啊!原來CBD在這里有銷售,終于找到她了。”這就是CBD的魅力,氣質(zhì)天成,精彩絕倫。
圣美品質(zhì) 卓爾不凡
“他是個**主義者,他要做的事情一定要琢磨到自己感覺非常滿意才肯放手,哪怕是產(chǎn)品開發(fā)過程中一個點、一個細節(jié)的改裝都要琢磨得非常到位。”崔穆忠如此評價曹樹漢。**主義者的**大特點是追求至善至美,眼里揉不得一粒沙子,他們似乎有股與生俱來的精力去關(guān)注于與之相關(guān)的事情。曹樹漢的確是這樣的人,他對設(shè)計的**要求近乎苛刻。
CBD軟床的設(shè)計來源于世界設(shè)計之都意大利阿瑪尼設(shè)計中心,每一個部位都傾注了設(shè)計師的心血與智慧,其款式獨特,設(shè)計感強,實已屬市場至尊,但曹樹漢并不滿足于此,他說:“每年我們公司都會投入至少300萬資金專注于設(shè)計,**是從國外引進設(shè)計方案,然后根據(jù)中國消費者的需求、愛好以及消費者對設(shè)計方案進行不斷改造,直到大家滿意為止。”因此員工常常看到,設(shè)計新產(chǎn)品時,曹樹漢每天一大早就站在展廳,從不同角度去觀察、琢磨新開發(fā)出來的產(chǎn)品,一瓶水一個盒飯一個人就能觀摩一整天,在此過程中,如果發(fā)現(xiàn)沒有達到預想的效果,立即安排人員將新產(chǎn)品毫不猶豫地砸掉,重新改善設(shè)計,改善后如果覺得產(chǎn)品還有瑕疵或者不夠經(jīng)典,再砸掉、嘗試、改善,直到全公司人員對新產(chǎn)品認可為止。
不僅如此,即使是已經(jīng)在市場上公認成為經(jīng)典的產(chǎn)品,曹樹漢還會對其再進行研究琢磨,總結(jié)該款設(shè)計的優(yōu)點、成功點,在設(shè)計基礎(chǔ)上再進行開發(fā)改善。如此一來,CBD每年因這樣淘汰下來的床不下百款,花費的資金過百萬。但曹樹漢認為,這些花銷值得,只有這樣才能做出經(jīng)典的產(chǎn)品,才符合公司“做精品家具,創(chuàng)百年CBD”的宗旨;才能讓消費者滿意。為將產(chǎn)品設(shè)計得更為出彩,曹樹漢還高薪聘請對顏色敏感的時裝設(shè)計師過來做顏色搭配顧問,將時裝設(shè)計上的流行顏色融入到床款的設(shè)計,所以CBD的每一款設(shè)計無時不流露溫暖舒適、溫馨優(yōu)雅、和諧自然的時尚美,將傳統(tǒng)的經(jīng)典美與流行的時尚美**地結(jié)合起來,每一個細節(jié)都拿捏到無可挑剔,不留痕跡,猶如數(shù)字學中的黃金分隔,多一毫為過,少一厘則為缺,讓人不得不驚嘆其巧奪天工般的造詣。
人們常說,一家企業(yè)往往帶有其企業(yè)家的行事風格與人格色彩。一個**主義者對**的追求不可能僅僅局限在事情的某一環(huán)節(jié),同樣,CBD人對至真至善、高品質(zhì)的追求不會單單停留在設(shè)計上。CBD人對材質(zhì)上選擇同樣苛刻,只認國際國內(nèi)質(zhì)量有保障的上市公司
,如馬來西亞**大實木供應(yīng)集團提供的紫金剛木,環(huán)保耐用,貼身自然,中國土兔寶寶的黃花梨、紅木等優(yōu)質(zhì)板材。“雖然采用高質(zhì)量板材成本會很高,但這樣對得起消費者。”崔穆忠如是說。
厚重而又內(nèi)斂,**主義者有著從不張揚的性格,對于在行業(yè)中的地位,無論起步階段的CBD還是目前發(fā)展迅速發(fā)CBD,曹樹漢一直都非常低調(diào),一直堅守的是默默打好基礎(chǔ)。“我們不會去跟別人爭老大這頭街,爭這個沒意思,只要把產(chǎn)品做好,把服務(wù)做好就行了。內(nèi)功做好了,誰也挑不出毛病。”說這番話的時候,曹樹漢還是保持一貫的低調(diào)。但低調(diào)做人的CBD人卻從來都是高調(diào)做事,撇開高調(diào)投入設(shè)計研發(fā)這點不說,CBD還計劃在本年全面進行優(yōu)化CBD的商場、優(yōu)化商場的位置、優(yōu)化加盟商、優(yōu)化單店業(yè)績的四大優(yōu)化以及維護市場部、開發(fā)部、培訓部、策劃部四個部門的相互協(xié)調(diào)相互發(fā)展的四位一體維護。
優(yōu)化商場是指對于一些地理位置不好的非主流、中低檔次的商場取消或不予合作;優(yōu)化商場位置是指為加盟商爭取已合作商場的**好擺放位置;優(yōu)化加盟商有兩方面,一是指全方位考察加盟商,對一些經(jīng)營理念、管理方法、管理管理
技巧比較保守、落后的代理商不予加盟合作,二是指對一些已經(jīng)加盟,特別是經(jīng)營理念、經(jīng)營模式較為落后的代理商投資重金進行專業(yè)培訓;優(yōu)化單店業(yè)績是指通過各種方式提升每個分店銷售業(yè)績,達到增加全國銷量,提商影響力的目的。四位一體維護則是加強市場部、開發(fā)部、培訓部、策劃部四個部門的互相配合互相協(xié)調(diào),盡力支持與幫助加盟商提升加盟商對品牌的信心,達到共同發(fā)展目的。值得一提的是在優(yōu)化加盟商這一方面,CBD每年對加盟商進行至少兩次、導購員至少三次提升導購能力的專業(yè)培訓,僅僅是培訓資金方面的投入每年就高達150萬。為了升級加盟商的店面,CBD除了給予圖紙支持外,在裝修方面還安排人員親自去跟裝修材料生產(chǎn)廠家洽談,把談好的**低團購價格提供給加盟商,讓他們能以**低的投資完成店面的升級換代,完成后再返還加盟商一定的裝修費用。如此重資投入加盟商是否值得?曹樹漢認為,一個家具企業(yè)的成功,50%在于銷售渠道的建設(shè),30%在于形象包裝和廣告策略,20%在于銷售執(zhí)行。所以投資加盟商實際是優(yōu)化自身的銷售系統(tǒng),提高公司的銷售業(yè)績,而至今不斷大幅攀升的業(yè)績也證明這些投資是值得的。“當我們給予加盟商真心支持時,加盟商也會全心全意支持你。”曹樹漢說。
事實證明他見解的正確,有心人都發(fā)現(xiàn)一奇怪的現(xiàn)象,CBD的倉庫面積不足四百平方米,比它的展廳還要小。CBD人認為,倉庫的作用僅僅是用來把貨品過渡給客戶,而不是用來存貨;倉庫越大,意味著積壓的貨品越多,那風險就越大,失敗的幾率越高。“我們曹總的工作效率非常高,只要想到的事情馬上打電放話布置下去落實,**不會超過十分鐘。做下屬的也必需在十分鐘內(nèi)給他回復,如果超過十分鐘還沒有回復,二十分鐘后他一定會再給你一個電話,追問事情落實的情況。”崔穆忠說。一個有著如此高效率的人,**不會允許把產(chǎn)品過多和過久的積壓在倉庫。因此CBD的采購、生產(chǎn)、下訂單、出貨等各環(huán)節(jié)一環(huán)扣一環(huán)銜接得很好,整個流程完善。從加盟商下訂單,CBD接訂單后**遲五天出貨,深圳區(qū)域的能夠做到一天出貨,效率之高、出貨速度之快,這在國內(nèi)整個軟床行業(yè)算是奇跡。在如此高的鏈條下,背后加盟商的大力支持自是不言而喻。
不鳴則已,一鳴驚人。經(jīng)濟危機后,CBD人開始發(fā)力全國布局。2009年8月,全國**大家居商場紅星美凱龍集團與公司簽定戰(zhàn)略聯(lián)盟;9月,居然之家張總一行來到CBD,對CBD產(chǎn)品的**設(shè)計與優(yōu)越品質(zhì)贊不絕口,并簽定發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟。據(jù)悉,規(guī)模龐大的居然之家至今在軟床行業(yè)只與國內(nèi)三家一線家居公司簽定了戰(zhàn)略發(fā)展聯(lián)盟,而CBD就是其中一家;同月,與馬來西亞**大實木供應(yīng)集團達成多項合作意向;11月,意大利**大布料生產(chǎn)商EA公司出口部經(jīng)理Renato
Agostini專程來到深圳CBD公司總部洽談合作事宜,達成長期供貨協(xié)議。種得梧桐樹,引得鳳凰歸,正是CBD人孜孜不倦對完善品質(zhì)的不斷追求,我們消費者才有機會享受如此近乎**的睡眠;正是長期堅持苦練“內(nèi)功”,才能擁有如此華麗的碟變;也正是這股沉穩(wěn)內(nèi)斂的作風,必將引領(lǐng)行業(yè)潮流風尚,鑄造企業(yè)百年品牌!