不規則營銷是指不遵循市場秩序與優勝劣汰規則,通過不正當、不光彩的方式來達到目的的營銷行為。不規則營銷并不一定屬于違法行為,做為短期銷售手段,來處理企業積壓產品,不規則營銷并無不妥。但若長此下去,會助長不正之風,導致行業競爭環境惡化,**終迫使企業以降低產品質量為代價,將工作重心放在了營銷上。
吊頂行業競爭日趨激烈,通過虛、假、哄、騙以達到銷售目的的現象也與日增多。近年來,由于部分企業核心價值觀的錯位,媒體的過度商業化,網絡信息傳播缺乏監管機制,廣告公關公司素養的缺失,為不規則營銷提供了溫床。不規則營銷現象的泛濫,嚴重影響到了整個行業的誠信體系,也傷害了大部分誠信企業與消費者的根本利益。對處于上升期的集成吊頂行業來說,營銷亂象的苗頭,行內企業絕不能閑視之。
不規則營銷的主要表現方式
集成吊頂經歷六年高速發展,在產品、技術、服務等因素上的趨向同質化的背景下,創新越來越難,要保持自己的競爭優勢,或者壓制對手,并非易事。面對激烈的市場競爭,一些急功近利的企業往往采取走捷徑的方式進行產品銷售。其中,又以詆毀對手**為普遍。這種現象在終端賣場**為盛行,終端專賣店的經銷商或店員為了更好地推銷自己的產品,不惜通過詆毀同行的方式進行銷售。這種不規則的營銷手段,在中國早已見怪不怪,就連蒙牛這樣的大企業,都陷入以惡性口碑詆毀對手伊利的丑聞。在僧多粥少的吊頂行業出現以詆毀同行的手段進行營銷的現象,并不意外。
價格競爭也是不規則營銷表現之一。行內一、二線品牌雖然厭惡價格戰,但又不敢輕言放棄價格戰。現階段,消費者的消費水平不高,放棄價格戰意味著放棄市場。何況國內相當部分企業仍處于轉型期,并沒有實現品牌化、規范化發展,產品缺乏核心競爭力,價格是**的“利器”。它們只有發起價格戰才能擴大市場。在大多企業都以價格競爭的方式進行銷售時,其余企業也只能被動接受價格戰。
常見的不規則營銷還包括以虛假廣告。不少企業或經銷商為吸引消費者購買其產品,不惜夸大產品性能與品質,或假借**品牌、**產品的名譽進行廣告宣傳。在終端,有的經銷商在介紹產品時,信誓旦旦稱其產品健康環保,對人體無害,但又拿不出相關依據與證明。這種現象并非個例,其中又以雜牌**為普遍。有的企業,雖然能給其經銷商提供健康環保、**品牌等相關證書,但這些證書無可信度,認證機構有官方的,也有民間的,甚至是為了迷惑消費者自制的。
另外,以欺詐的方式進行營銷也十分普遍,尤其表現在促銷活動中。廠商明一套,暗一套搞促銷,嚴重傷害了消費者的知情權。特別是團購活動,廠商承諾的低價,往往帶有陷阱,消費者對此的投訴從未間斷。
不規則營銷盛行的原因
集成吊頂行業發展到現在,道路雖然曲折,但前景誘人。這也是從業大軍對吊頂行業趨之若鶩的原因。市場容量畢竟有限,集成吊頂又尚未完全普及,小企業要想盈利,實屬不易。行內大部分企業以小企業、微型企業居多,這些企業生產規模小,資金少,要發展圖強,必須避免與一二線品牌進行正面交鋒。因此,采取不規則營銷的方式,對小企業而已,是繞開一二線品牌**好的方式。其次,行業處于發展初期階段,行業標準未得以完善,市場秩序也尚未建立,監管的缺失,助長部分企業不按理出牌的營銷心理。再次是行內大部分企業的品牌意識十分薄弱,品牌操作能力也不強,無法形成自身的優勢,也打造不出產品的特點參與市場角逐。在面對這種先天發育不良的情況下,部分企業也只能通過不規則營銷去彌補自身的缺陷來換取所謂的“公平競爭”。
不規則營銷動了誰的奶酪
不規則營銷不僅對企業自身經營造成影響,也會對行業的發展造成影響。通過惡性口碑營銷、價格競爭、促銷陷阱等方式進行營銷,沒有**的勝利者。從短期來看,不規則營銷的確能為企業帶來可觀的收益,但從長遠來看,這種欺世盜名的營銷方式,是在自掘墳墓。隨著科技的發展,信息傳播速度越來越快,人們通過網絡與媒體獲得的信息量也越來越大。企業在營銷過程中,一旦侵犯了消費者的利益,通過網絡或媒體曝光后,后果不堪設想。另外,集成吊頂目前尚未完全普及,部分消費者對集成吊頂也并未完全接受與認可,稍有閃失,消費群體也將流向傳統吊頂市場。用“一榮俱榮,一損俱損”來形容行內企業的關系也不為過。不規則營銷還會讓企業迷失發展方向,企業過于依賴營銷手段,而忽視品質與服務兩大核心競爭力,當市場秩序建立后,輕品質,重營銷的企業將無立足之地。再者,誹謗同行或欺詐消費者等不規則營銷方式,嚴重者已經觸犯了法律。稍有不慎,受到法律制裁,企業將毀于一旦。
不規則營銷行為亟需規范
規范營銷行為,建立良好的競爭秩序,重在增強企業的發展意識與品牌意識。企業應認清,**有效的品牌傳播方式是什么,**有效的營銷方式是什么。營銷提倡打破規則,以奇制勝,不按規則出牌,但前提是方式妥當,有尺有度。營銷只有尊重同行,關注消費者切身利益,才是企業持續發展之上策。有效的營銷方式,并非都要采取不正當,不光彩的辦法。小企業應逐步建立符合自身的推廣系統,調整營銷方式,善用互聯網和各類媒介進行宣傳。不同媒體、不同推廣方式,只要能運用嫻熟,比任何不規則營銷方式,都要有效。
市場秩序的建立,需要所有企業共同努力,而不是光靠幾家企業搖旗吶喊。行內任何一家企業,無論大小,強弱,都應杜絕不規則營銷,形成良性競爭的氛圍,對行業,對自身,都是有益的。市場競爭發展到一定階段,行業中的規模企業應該引領行業的發展,以身作則,追求市場的相對平衡。大小企業共同維護好一個健康的市場,讓市場有序良性發展,在把市場做大的基礎上實現多方共贏。
盡管行業存在諸多問題,但我們對行業的前景仍充滿了信心與期待。我們希望歷史每翻過一頁,每一個企業都活得很好。 戀家集成吊頂 謹以品質生活獻給戀家的您!
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