隨著消費(fèi)者生活品味逐漸提升,整體
衣柜企業(yè)要想在日益復(fù)雜的行業(yè)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,單純憑借傳統(tǒng)的實(shí)用或價(jià)格優(yōu)勢(shì),顯然難以適應(yīng)。于是很多企業(yè)大打感情牌,做好銷售工作。情感營(yíng)銷把消費(fèi)者個(gè)人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心,通過(guò)借助情感傳播、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)等策略來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
對(duì)于消費(fèi)者具有情感需求的同一類產(chǎn)品,情感定位的品牌的價(jià)格敏感度比使用產(chǎn)品屬性定位的品牌低。只要品牌的情感訴求被消費(fèi)者認(rèn)同,該品牌就為消費(fèi)者創(chuàng)造了產(chǎn)品功能以外的更多利益,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度就會(huì)降低。在保持使用**好****的原材料的基礎(chǔ)上,不斷追求**品質(zhì),保證消費(fèi)者購(gòu)買到的都是卓越的產(chǎn)品。
有時(shí)消費(fèi)者購(gòu)買某款整體衣柜產(chǎn)品時(shí),不僅要獲得產(chǎn)品的某種功能,更重要的是想通過(guò)品牌表達(dá)自己的價(jià)值主張,展示自己的生活方式。如果企業(yè)在品牌定位時(shí)忽略了這一點(diǎn),一味強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的屬性和功能,不能滿足消費(fèi)者心理上的更多需求,就會(huì)漸漸被市場(chǎng)所淘汰。
一個(gè)觸動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心世界的情感訴求往往會(huì)給消費(fèi)者留下深刻而長(zhǎng)久的記憶,在消費(fèi)者做出購(gòu)買決策時(shí)激發(fā)出一種直覺(jué),增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。“我喜歡”往往比“我需要”的吸引力更持久。店面終端氛圍營(yíng)造和產(chǎn)品設(shè)計(jì)底蘊(yùn),能夠在在消費(fèi)者心中形成時(shí)尚、唯美、極具浪漫情懷的品牌個(gè)性。
在情感消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)者購(gòu)買整體衣柜所看重的已不是整體衣柜的價(jià)格以及質(zhì)量好壞,因?yàn)檫@些對(duì)于品牌整體衣柜來(lái)說(shuō)已是**基本的要求,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認(rèn)同。情感營(yíng)銷從消費(fèi)者使用整體衣柜,享受
家居生活的情感需要出發(fā),喚起和激起消費(fèi)者的情感需求,誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴,寓情感于產(chǎn)品和營(yíng)銷之中,讓情感營(yíng)銷真正贏得消費(fèi)者的心。