當高速擴張的產能遭遇到市場萎靡不振的時候,中國整體
衣柜產業正一步步滑向一個前所未有的行業危機之中,這場行業危機帶給整體衣柜產業的**大問題是不確定性。在不確定性的危機中,企業要實現增長,必須要有作為,而不是簡單地下決心和喊口號。
如今的整體衣柜市場進入了產品過剩、顧客不足的時代。這是一個徹底的改變。企業時代結束,顧客時代開始,顧客決定企業價值。
優勝劣汰,剩者為王。在走訪許多整體衣柜經銷店時,大多數整體衣柜品牌經銷店導購員均強力推薦了自己獨具賣點的產品,這些特色產品確實能讓消費者產生購買欲望。相比而言,血拼價格的經銷店則陷入迷茫中,無從自拔,**終無法逃脫淘汰的命運。
由于整體衣柜行業表面上的進入門檻不是太高,又加上地區消費水平不均衡,個別業主的要求也不高,再加上需求季節化明顯,旺季產能瓶頸普遍存在,所以在定制過程中流程控制和品質控制難度較大。一些新生企業如果售后服務不到位,會比較容易產生質量問題。這個問題關系到整個行業的聲譽。需要加以提醒和重視。
如果一味拼產量、拼終端、拼價格,而在起步階段犯了上述毛病,不下決心將產品品質做上去、把生產配套系統做扎實,結果受害的不是哪家企業,不是哪個品牌,而是整個中國整體衣柜行業。
在危機的時候,只有提供低價格、高品質產品的企業才有可能獲得發展機會。因此,整體衣柜企業需要圍繞產品力來打造行動:以質量取勝、知道如何以適當的方式生產、讓產品成為必需、為顧客節省每一分錢。在使顧客滿意的同時使企業盈利,這是一個老生常談的觀點,卻是衡量商業成功的基本標準。
在危機的過程中,整體衣柜企業要學會激發員工,只有把員工的潛力激發出來,才能真正解決危機。一個企業真正的資源是一線員工。一線員工為什么重要?因為他們是真正帶來競爭力的成員,他們決定企業的成本、品質、效益,危機時刻需要大家的創新。