近日，六盤水供電局水城局野鐘供電所著力強化設備維護、線路保障、優(yōu)質服務、業(yè)擴報裝等方面措施的落實，力保電網在烤煙烘烤高峰期安全穩(wěn)定運行。

　　隨著供電轄區(qū)烤煙產業(yè)的蓬勃發(fā)展和大量密集型烤房的新建，8月份以來，水城縣野鐘鄉(xiāng)片區(qū)烤煙烘烤進入了高峰時段，用電負荷逐漸攀升，但部分農村配電變壓器容量小、變臺負荷分配不平衡、線徑小、布點分布廣、供電半徑過長等問題日益凸顯。為了確保煙葉烘烤的穩(wěn)定供電，野鐘所相關人員均取消休假，采取多項措施保障煙農的可靠供電。

　　在設備維護方面，該所要求各班組統(tǒng)籌安排，積極做好為供電設備體檢工作，組織力量不定期對供電轄區(qū)涉及到烤煙的30臺公變、1臺專變進行全面巡檢，查找、消除設備缺陷和存在隱患，不留死角，確保設備健康運行。

　　在線路保障方面，要求供電所外線班加強日常線路設備巡視檢查，抄核收班負責低壓臺區(qū)日常線路設備巡視檢查，特別是對成片密集點烤煙用電片區(qū)的線路設備進行重點巡查，發(fā)現缺陷隱患及時進行整治消除，對于必須檢修的設備，在不影響客戶用電的情況下，盡量避開用電高峰，快速出擊，切實提高烤煙烘烤保障供電能力。同時，加大對雷雨季節(jié)惡劣天氣下電力線路的特殊巡視檢查力度，積極做好特殊天氣后的防洪防汛工作，把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。

　　在優(yōu)質服務方面，該所按照烤煙用電分片區(qū)明確專人負責，由該片區(qū)的臺區(qū)管理人員主體負責，其他人員全力配合，公布24小時電力搶修服務電話，提供用電咨詢和幫助客戶處理用電困難，對煙農的烤煙用電進行全程跟蹤服務。該所還組織收集轄區(qū)所有烤煙用戶的聯系方式，在必須檢修的設備需要停電時便于通知客戶提前做好準備，保證煙農利益不受損害。

　　在業(yè)擴報裝方面，該所積極推行“居民用電一日通”業(yè)務，只要烤煙用戶有用電需求，到供電所營業(yè)廳辦理用電報裝手續(xù)，從申請到裝表接電一系列手續(xù)從簡，保證在當天之內給予用戶通電烤煙。同時還安排有烤煙生產經驗的供電所人員深入烤煙臺區(qū)，主動上門為煙農服務，聽取煙農的意見和要求，積極為煙農解決用電難題。對供電能力不足的，通過增加變壓器容量、調整三相負荷，增大線徑等方式保障煙農烤煙用電，讓群眾放放心心用電，為增供擴銷開拓市場。