時值旺季，木門行業的團購促銷活動家居隨處可見，團購早已不是新鮮事。但與前幾年相比，無論是消費者或是商家，對于木門團購的態度已越來越謹慎。業內人士分析，過去木門團購著力拼價格，如今則越來越重視服務和產品質量，關注消費者真實需求。

    “以價換量”團購難獲青睞

    “幾年前，團購剛剛興起，那時候只要有團購活動都能吸引一大批消費者來參與。現在單靠價格競爭的團購已越來越難做。”作為某木門企業的總經理告訴記者，目前團購營銷已成為該企業面向終端客戶的主要營銷手段之一。但他坦言，如今參與木門團購的消費者需求的不僅是價格，更要省心貼心的服務。

    數據顯示，團購網站從高峰時期全國超過4000家大幅削減至如今的幾百家。一來是市場逐漸趨向理性，消費者對團購的態度越來越審慎。二來經濟形勢不樂觀，商家生存壓力大。三來團購質量參差，以次充好、價格虛高、送貨不及時等惡劣情況相當普遍，行業自身面臨調整升級。

    木門類商品，多屬耐用消費品。因此，與其他餐飲、日用品類團購不同，木門團購更傾向采用線上線下并進的形式，線上打品牌做宣傳，線下把消費者帶到指定場館或商家展廳、工廠，直接看產品。據介紹，目前較受消費者歡迎的木門團購，有以網站為中介、多商家參與的團購活動，也有大品牌單獨舉辦的團購活動。前者以各地經銷商參與為主；后者則多為產品線豐富、實力較為雄厚的航母品牌。

    品質團購大打服務牌

    有業內人士分析，事實上，目前相當大部分木門團購依然采用以價換量的形式，有時為吸引消費者，主辦方還會派出豪華大巴接送，找來明星助陣，還外加多重優惠。但無論是建材商或是團購網，如今都越來越關注消費者的真正需求如何用**短時間、**少精力和費用做**環保、稱心的裝修。“過去我們的團購更多是停留在產品和價格上，日后將著重升級服務，并結合原產地營銷、旅游營銷等多個內容。”

    同樣在服務方面下功夫的還有木門團購網站。某家裝建材團購的網站負責人黃慶倫表示，“以往我們只要把消費者吸引到活動現場就算完成任務了。現在不是，我們有專門的導購員，為消費者提供無偏向性的一站式采購引導。而除了確保正品，消費者還可享受7天無條件退款。如果消費者在市內任何門店看到同一款產品價格低于團購價，網站還將以雙倍返還差價。”黃慶倫透露，售后方面，會增加回訪制度，主動與消費者一起維權，還會定期將被多次投訴的商家清出，營造誠信經營的氛圍。