近日,本報記者隨同佛山市南海區輝達陶瓷實業有限公司旗下品牌之一的帝舵磁磚銷售人員前往福州,有幸結識位于福州市連江北路南方建材市場帝舵磁磚福州專賣店的陳乃風總經理(以下簡稱陳總)。在交流當中體會陳總作為生意人的干練、爽快辦事風格和生活中的踏實、平易近人。
作為一個終端的經銷商,他,是怎么看待今年的市場?以及他與帝舵磁磚這個品牌之間的故事?記者的拙述,讓讀者能了解個一二。
東西傳訊:陳總您好,**感謝您接受我們的采訪!帝舵磁磚這個品牌進入福州市場已經有了好多年,陳先生您是從什么時候開始與帝舵品牌合作的?
陳總:與帝舵品牌合作已經有三年的時間了,我從1993年就開始接觸瓷磚經營瓷磚生意。剛開始的時候和多數在那個時代踏入瓷磚行業的經營者差不多,都是從中低端的產品開始做起,而且限于時代的局限性,那個年代也沒有什么品牌意識。而現在則不同了,在經過多年陶瓷行業的洗禮以及現在的人們對品牌意識的增強,都在告知我們做企業就是要做品牌。而對于我們經銷商來說代理產品**好的選擇是和品牌實力比較雄厚的廠家合作,這樣對我們的在終端里工作的開展也就更有利,磚就更好賣。
東西傳訊:與帝舵品牌同屬于一個公司旗下的圣馬力亞磁磚在福州專賣店近日有了一個全新的改變,作為同一門下的帝舵磁磚經銷商,陳總有什么舉措?
陳總:我們正在籌備專賣店的提升,把品牌元素、產品元素及產品應用都會全方面展示出來,這些工作都在準備當中,相信在不久的將來就會與消費者見面。
東西傳訊:您覺得帝舵品牌有著什么樣的優勢?
陳總:輝達企業是佛山地區首批專業生產仿古磚企業之一,無論是在產品的研發還是產品的質量以及生產的工藝均走在內業的前端。帝舵磁磚作為企業旗下的品牌之一,傳承著企業優良傳統,無論是性價比,還是品牌文化、產品花色品種以及產品配套,均有很強的優勢。在這里就用一個實例來解釋一下吧。之前有個客戶在網上收集了很多資料,本意是選擇了另外一個大品牌的產品,但在深入了解帝舵品牌文化及產品內涵后,就選擇了與帝舵合作。另外一個例子是,**近我們接了一個工程,他們起初定的是廣場磚,后來采用我們的編號為S8662產品,在切割后鋪貼,效果很好,非常漂亮。這些說明什么?說明我們的產品配套成熟及我們的性價比很高。
東西傳訊:
今年專賣店的銷售情況怎么樣?
陳總:總體來說是比較好的。規格800×800㎜的很走俏,大規格的產品較暢銷。
東西傳訊:您覺得仿古磚市場應該怎么做?
陳總:我個人認為在終端市場一定要專賣店把品牌文化展現出來及產品展示好,特別是新產品的上板及搭配應用。第二就是渠道的開發,現在做仿古磚手上沒有客戶很難做的起來。有些私人別墅一要就好幾萬,多的則達到幾十萬的貨,這些都差不多是通過認識的人際網絡而進行的銷售,所以裝修公司、設計師等渠道開發一定要做好。
東西傳訊:陳先生對廠家的工作有著什么樣的要求或者說是在選擇合作廠家的時候會考慮到廠家的哪些條件是否成熟?
陳總:**重要的還是質量,之后就是品牌的影響力,其次新產品開發的進度,**后就是產品的配套是否齊全。在這個市場供應相對過剩的情況之下,加之現在消費者有著較品牌意識,所以同時還會注意廠家的宣傳是否做的到位。現在通信這么發達,特別是網絡這一塊,很多消費者在購買之前都會上網了解相關的資料,所以希望廠家能重視廣告宣傳這一塊。還有一個是產品展示的另一個手段——圖冊,好的圖冊對銷售也很有幫助,特別是在家裝這一方面,效果圖鋪貼的產品展示更能抓住消費者的心。
東西傳訊:廠家和商家的關系是相輔相成的,陳總就您多年來與廠家的合作心得,您怎么看待廠家與商家的關系?
陳總:做生意肯定是有矛盾的,親兄弟都會吵架,何況是有著利益關系的商業活動,但是主要是看雙方怎么樣去化解,雙方有意見要多溝通,有什么問題就攤出來談,以免矛盾擴大,進而導致合作破裂。
東西傳訊:陳先生您處于市場的**前端是**接近消費者的,可以說和瓷磚的終端客戶是零距離的接觸,就帝舵磁磚今年的銷售情況,消費者的選擇更趨向于什么樣的產品?
陳總:今年450×900㎜、600×600㎜、800×800㎜規格的產品都暢銷。就顏色這一塊以我多年的市場銷售經驗來看,更多的客戶會選擇偏顏色比較淺的產品。例如,我們的風暴系列、哥倫布洞石等產品都是供不應求。仿古磚大磚比較好銷售相對來說,現在已經步入了陽歷八月,在陰歷八月中秋之后是陶瓷的銷售旺季,零售的比例較大。
東西傳訊:對于專賣店的提升,陳總有什么看法?
陳總:專賣店提升是一個品牌形象的提升。在我剛開始做瓷磚的幾年這種意識并不強,但是現在拿貨走分銷已經不好做了,現在的分銷商拿產品也是會看下品牌,如果產品展示及應用不到位,他們也會有所保留的選擇。所以一定要做好專賣店,把品牌元素、產品元素以及產品應用全方位的展示出來,然后把分銷及家裝公司進行宣傳及推廣,建立多渠道銷售網絡。
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