三菱重工海爾（青島）空調(diào)機(jī)有限公司位于青島市高科技工業(yè)園,英文：MITSUBISHI
HEAVY INDUSTRIES HAIER（QINGDAO）AIR-CONDITONERS
COMPANY，LTD（簡(jiǎn)稱MHAQ），成立于1993年的8月28日,企業(yè)形態(tài)為合資方式，是由日本三菱重工業(yè)株式會(huì)社與青島海爾集團(tuán)共同出資成立,資本金：23億日元，投資比例：三菱重工占55%，海爾集團(tuán)占45%。公司主要生產(chǎn)并銷售空調(diào)機(jī)及空調(diào)機(jī)零部件。國(guó)內(nèi)銷售產(chǎn)品使用“海爾”商標(biāo)，在國(guó)外使用“三菱重工”商標(biāo)。
三菱重工海爾引進(jìn)具有國(guó)際先進(jìn)水平的空調(diào)機(jī)生產(chǎn)線，消化并吸收三菱重工先進(jìn)的空調(diào)機(jī)生產(chǎn)技術(shù)，生產(chǎn)出世界上**流水平的產(chǎn)品。為了能始終保持產(chǎn)品的**水平，本公司的產(chǎn)品全部由具有四十多年空調(diào)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的日本三菱重工根據(jù)當(dāng)年流行趨勢(shì)進(jìn)行設(shè)計(jì)，采用**新的材料，按照嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝加工而成。因此新產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，能不斷滿足中國(guó)各階層人士不斷增長(zhǎng)的需求。
我公司還是中國(guó)榮獲日本國(guó)電器用品取締法登錄證的企業(yè)，成為**出口日本的合格供應(yīng)商。每年以20%左右的比例返銷日本及其他國(guó)家和地區(qū)。
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◎組織機(jī)構(gòu)：
董事會(huì)是公司的**高權(quán)利機(jī)構(gòu)，決定公司的一切重大問(wèn)題。公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，分為管理、技術(shù)、生產(chǎn)、市場(chǎng)四大部門。
◎ 研發(fā)能力及銷售情況
為使產(chǎn)品始終能與世界先進(jìn)水平保持同步，公司所有的產(chǎn)品均由日本三菱重工負(fù)責(zé)進(jìn)行設(shè)計(jì)。從1994年10月，三菱重工海爾開(kāi)發(fā)研制了代表世界**高水平的五型機(jī)走下生產(chǎn)線，到推出代表日本先進(jìn)水平的柜式空調(diào)、嵌入式空調(diào)、高靜壓管道式空調(diào)、機(jī)房**空調(diào)、冷水機(jī)組、KX變頻多聯(lián)機(jī)組、FX變頻多聯(lián)機(jī)機(jī)組，以及適用于特殊情況的低溫制冷空調(diào)和耐鹽害空調(diào)的問(wèn)世，在三菱重工海爾20多名開(kāi)發(fā)人員十年的努力下，公司已擁有包括商用及家用空調(diào)在內(nèi)的2大產(chǎn)品群，8大系列，100多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品，多個(gè)產(chǎn)品居世界**水平，也填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的空白。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量和加快新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度，在公司建廠之初，我公司就投資2000萬(wàn)元，建造了具有世界先進(jìn)水平的產(chǎn)品性能實(shí)驗(yàn)室以及工況的噪音室，該實(shí)驗(yàn)室分別獲得日本冷凍空調(diào)協(xié)會(huì)的認(rèn)可和中國(guó)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，并且獲得日本冷凍工業(yè)協(xié)會(huì)冷暖房能力試驗(yàn)設(shè)備校正鑒定證書（JRA）的企業(yè)。成為國(guó)內(nèi)**通過(guò)日本和中國(guó)**認(rèn)定的公司。
隨著公司的不斷發(fā)展以及為滿足用戶個(gè)性化的要求，公司還通過(guò)了ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，ISO14000環(huán)境體系認(rèn)證，安全、環(huán)境與健康管理體系認(rèn)證，ISO10015培訓(xùn)體系認(rèn)證。
我公司成立之初，在銷售方面，充分利用海爾空調(diào)器銷售公司遍布全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)以及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的觀念面對(duì)每一位用戶。
◎售后服務(wù)簡(jiǎn)介
三菱重工海爾空調(diào)自推出星級(jí)服務(wù)理念和措施以來(lái)，始終以用戶期望和需求為標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善提高空調(diào)服務(wù)體系，94年的無(wú)搬動(dòng)服務(wù)，95年的三免服務(wù)，96年的“星級(jí)服務(wù)一條龍”，97年夏季服務(wù)包機(jī)進(jìn)京支援，98年的專業(yè)連鎖服務(wù)和星級(jí)服務(wù)兵概念，99年的四化（精細(xì)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化）服務(wù)，以及社會(huì)監(jiān)督服務(wù)、免費(fèi)上門設(shè)計(jì)、跟蹤回訪等服務(wù)舉措，無(wú)一不是從用戶利益至上考慮的，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)贏得了用戶的心。 |
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