企業文化〉〉〉黑騎士快速健康發展的前提

黑騎士企業文化是黑騎士在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本公司特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象地體現的總和。黑騎士文化是企業的靈魂，是推動企業良性健康發展的不竭動力。包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。

營銷理念〉以社會——顧客需要為中心

營銷理念：“以社會——顧客需要為中心”。黑騎士營銷整體來看，具有“靈魂”的功能；處在“**”的位置。“以社會——顧客需求為中心“的營銷理念是黑騎士把握的根本的營銷理念。抓好“實踐”與“灌輸”這兩個環節，樹立起“以社會——顧客需求為中心”理念。打造中國人自己的強化地板。

黑騎士的發展是靠品牌和營銷來做大企業。把管理引入整個營銷，授權、執行、監督。從傳統型營銷走向規范銷售；從經驗銷售走向科學銷售；從人治銷售走向法制銷售；從英雄型的銷售走向品牌型營銷。黑騎士把營銷理念融入到企業和產品的實際中，并把產品的特點與顧客產生良好的溝通。

黑騎士〉〉〉企業價值觀

價值觀：構造一經銷商、客戶和市場為導向、靈活應變、快速反應的組織系統；打造善于學習、勇于創新、敢于實踐、一專多能、追求卓越的員工隊伍；用創新的觀念、體制、機制、管理、技術、產品和服務，推動公司持續穩定發展；誠信經營，為經銷商、客戶、顧客和合作伙伴創造價值。靜夜奉公，精藝克靡，為客戶而生而長。

黑騎士質量理念

精益求精，出類拔萃，是我們所遵循和奉行的質量理念。精益求精，即高標準，嚴格要求，好上加好；出類拔萃即追求卓越，創造**，**群論。在空前激烈的競爭中，我們要處處**一步，**要在質量上強人一等。因此，凡其他地板能做到的，黑騎士要做得更好。

堅持精益求精，出類拔萃的質量理念，**要突出一個“高”字，即必須堅持高標準、高質量。我們有高標準、高質量的“硬件系統”，即生產設備；還有高標準、高質量的技術專家隊伍；有高標準、高質量的生產、優質服務流程支撐。我們還要努力使員工具有高素質，追求把事情做精、做好。

服務理念〉〉〉誠信  務實  進取

認認真真對待每一個細節，踏踏實實服務每一個客戶。恪守承諾，為客戶提供優質產品。誠心合作，在合作中尋求雙贏，穩健經營，持續提供企業價值，關隘員工，讓每塊金子發光，回報社會，做有責任心的企業公民。

高品質≠高價位

小成本，大動作。黑騎士從**初原材料的采集，人工，技術，生產，倉儲到**后的裝箱運輸，每一點上都從“小”做起，顛地執行。以**小的成本，生產**好的地板。以**優的價位發展地板裝飾藝術，使每個消費者都可以擁有高品質的生活享受。

黑騎士發展定位<<<

企業戰略管理定位

將企業生產經營工作作為前提來抓，聘請了優秀專家、者和人士組成“智囊團”，對企業中、長期戰略發展規劃、營銷計劃、產品開發與技術進步等規劃進行修訂、完善。本著以“質量求生存、創新求發展”的思想，建立完善的現代企業機制，積極推進“一業為主、多項開發、拓展經營、全面發展”的戰略思想。

產品經營與資本經營定位

在產品經營上對營銷網絡，進行管理和完善，用**人才搞營銷，將高素質、業務精的員工充實到營銷隊伍中去。加大企業形象宣傳力度，開辟新的銷售領域，充分利用現代科技手段，擴展營銷空間。同時，通過多渠道實施品牌擴張、宣傳。

產品開發與技術創新定位

加大科技投入，充實科技隊伍，建立產品開發激勵機制和技術創新機制，繼續走“獨立開發、聯合開發、購買開發、引進開發”的道路。重金獎勵產品開發與技術創新，充分利用國內外高新技術，提高創新能力。