建材界營銷模式多種多樣、業務手段各有特色。南京建材行業的營銷模式處于什么階段？在2007年，他們將以哪種營銷模式接受“市場裂變”的挑戰？且看高手過招。南京建材行業營銷方式現正處于什么階段？

銳寶·彩虹天櫥柜經理朱明（以下簡稱朱）：南京現在的營銷方式多樣多種。有南京各個賣場的店面營銷，還有現在炒得比較熱的網上團購，以及設計師渠道。各個建材品牌在這幾個渠道，都有涉足。

東方邦太櫥柜總經理宋國祥（以下簡稱宋）：每一個行業，甚至定位到每一個企業，營銷都是不一樣的。雖然形式上可能相同，但方法上還是有不同點。我們的營銷模式整個主題還是以客戶利益為根本。

格林家居工程有限公司總經理楊曉輝（以下簡稱楊）：現在南京的建材營銷方式正進入一個要突破但還沒突破的階段。應該說建材行業也有十幾年的歷史，實際上現在絕大部分還在應用老的模式，雖然大家也在苦苦地找一些新的方法，但實際上仍處于還沒有找到有效的模式之前的狀態，但是我相信一定會有更好的營銷模式出現，像我們地板界也在嘗試，比如說前一陣子，我們也在做賣場。

營銷對品牌成功的貢獻有多大？

宋：我認為，營銷有各種方法，包括團購、進小區、各式各樣的活動，但是每一個營銷手段對本身企業的貢獻率有多少？這很難去算。營銷還是有本質的，這個比貢獻率更重要。營銷的本質，就是一個服務的過程，如果我們這個服務沒有達到消費者的愿望，我覺得所有的營銷都是失敗的。從服務客戶來說，將我們的愿望跟客戶的期望去結合，這才是有效的服務。

朱：我覺得營銷這一塊對品牌成功應該是很重要的，因為品牌就是靠營銷做的，對于這個品牌的成功是一個重要的環節，抓住客戶的需要，然后怎么樣服務客戶這是營銷的根本。

楊：我覺得營銷對品牌的成功肯定有比較大的貢獻，具體量化到各家企業、各個產品都不一樣。比如說我們裝飾材料不屬于快速消費品，因此營銷品牌的貢獻率要比快速消費品的貢獻率相對要低。品牌成功的基礎，肯定是建立在產品的質量跟基礎之上的，營銷是起催化劑的作用。

營銷手段可能每家各不相同，其實歸根到底還是產品本身的價值，具有怎樣價值的產品才是好產品？

楊：舉個例子，作為地板，**是美化家居，第二要能夠經久耐用，第三個是讓消費者有安全感，就是要環保。我們裝飾材料行業，將來會更重視在裝飾的效果方面能夠有一些與眾不同的效果，這可能是客戶更需要的。

宋：一個好的產品，一定有他的附加值，一個是貨幣的價值，第二個就是產品質量的價值，這兩點都很重要。因為客戶買產品他可能要花錢，這是**步，第二步就是買到家里以后，是不是他愿望中的產品，所以說這個價值**取決于產品自身，其次就是消費者對產品的期望。

朱：櫥柜產品的價值，有幾個方面。從我們銳寶·彩虹天櫥柜來說，**個是櫥柜的環保，因為這關系到消費者的人身安全；第二就是產品的品質，櫥柜消費屬于家居范疇，是日常生活中每天都要用的，因此品質是關鍵；第三就是設計，因為櫥柜已經成為家庭裝修中的重點。

明年的原材料會漲價，建材商將如何處理、應對？

楊：老百姓要裝修，只要你大的市場行情穩定，就不會有太大影響。要裝修地面總要鋪裝修材料，無論是選擇地板還是瓷磚，但總是要鋪的。因此原材料漲價只可能造成在大的行業范圍中，小門類的一些調整。總的來說不會影響很大。

朱：櫥柜這一塊，我覺得只要房地產市場一直是比較好的話，那么裝修行業也是一樣。每家買了房都要裝修，目前價格對行業影響不是太大。材料銷售主要取決于房地產市場。

宋：原材料明年肯定漲價，為此我們在南京做了很多事情。在一年多之前，我們在南京運行很成功，雖然說材料在上漲，但是客戶對產品的材料的期望也在上漲，我覺得這個是時代發展的需要，我們只能跟著社會發展的潮流來調整我們的產品。在品質上，我們會越做越好，我覺得這里面沒有什么警惕性。

　　（來源：金陵晚報）